よくあるご質問(FAQ)
初めての取引でも注文できますか?
はい、初めてのお取引でもご注文いただけます。初回のみ会員登録と簡単な審査をお願いしております。審査は通常3~5営業日以内に完了します。
最低発注金額はありますか?
最低発注金額の設定はございませんが、1ケース以上からのご注文となっております。カテゴリーによって最低ケース数量が異なる場合がございますので、各商品ページまたは発注ガイドをご確認ください。
サンプル提供は行っていますか?
一部の化粧品に限り、サンプル提供を行っております。サンプルのご希望は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
支払い方法には何がありますか?
基本的には銀行振込(前払い)にてお取引させていただいております。他のお取引条件については、別途ご相談ください。
発送にはどれくらい時間がかかりますか?
通常、ご注文確定後2〜3営業日以内に発送いたします。ただし、在庫状況や繁忙期によって前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
欠品や廃番になった商品はどうなりますか?
欠品や廃番の商品については、速やかにメールまたはお電話でご連絡いたします。代替商品のご提案も可能です。
商品に自社のラベルやPOPをつけられますか?
一部商品については、PB(プライベートブランド)対応やPOP提供が可能です。ご希望の場合は弊社営業担当までご相談ください。
海外への発送は可能ですか?
誠に恐れ入りますが、現在は国内取引に限らせていただいております。将来的な海外取引の開始については、決まり次第ご案内いたします。
健康食品や化粧品に関する薬機法対応はしていますか?
はい、弊社で取り扱う健康食品・化粧品はすべて、薬機法に基づいた表示・取扱いを徹底しています。販促資料などをご利用の際も、法令遵守をお願いいたします。
貿易事業というのは貿易をされているのでしょうか。
弊社では貿易は行っておりません。国内販売に特化しております。
幅広い商品を取扱いと記載がありますが、具体的にどのような商品でしょうか。
ドラッグストアで見かける医薬品・健康食品・化粧品・日用雑貨・お菓子などを取り扱っております。その他にはお土産品もございます。
取引されている国は中国以外にどこがありますか。
インド、インドネシア、キルギス、オマーンなど幅広い国の方とお取引しております。
売れ筋商品はありますか。
毎年人気のある商品は変化していきますが、市場を把握し、時期に合わせた適切な商品提案を行っております。
取引企業数はどのくらいですか。
現時点でおよそ80社とお取引させていただいております。